[Prob] Triangle de W ou pas?

Fred73 · Message par **Fred73** » 05 mai 2008, 22:44

MR a écrit :Fais le forcing auprès de leur service et dis leur qu'une mise en demeure de reprise pour tromperie sur la pièce vendue par mauvaise ref n'a pas de délai de retour

clair faut insister la !
lettre recommander et tous les binz

a pluche
Fred

Miaouw67 · Message par **Miaouw67** » 05 mai 2008, 22:45

je vais faire un courrier demain matin

Arnaud · Message par **Arnaud** » 06 mai 2008, 11:49

Clair que la, faut pas lacher l'affaire :twisted:

Clio s 02 · Message par **Clio s 02** » 06 mai 2008, 12:11

Arnaud a écrit :Clair que la, faut pas lacher l'affaire :twisted:

On va faire un rasso national devant leur boutique tu vas voir

Arnaud · Message par **Arnaud** » 06 mai 2008, 12:13

Ué, faut eliminer la conccurrence

roulback · Message par **roulback** » 06 mai 2008, 14:36

n'oublie pas aussi les 6 lettres magiques qui parfois font bouger les choses rien qu'en les prononçant : DGCCRF

Oscaro c'est quand même pas mal pour les pièces communes à plusieurs modèles car tout le monde n'a pas de remise chez Renault maintenant dès qu'il s'agit de pièces spécifiques, ça patine...
Maintenant moi j'ai pas eu de pb car je n'ai commandé que le radiateur moteur sur ma 19 16s, qui est le même que sur les autres 19 1.8...

Donc vraiment je pense que le mieux pour des pièces spécifiques, c'est de demander la ref chez Renault et de comparer avec les ref fournies par Oscaro, après si ils donnent la bonne ref mais que la pièce est pas bonne, faut qu'ils apprennent leur boulot ou alors faut qu'ils en changent

willow · Message par **willow** » 06 mai 2008, 22:49

miaouw67 a écrit :je vais faire un courrier demain matin

regarde ton contrat d'assurance auto ou habitation tu as peut être une protection juridique dedans
si c'est le cas, appelle ton assureur d'abord et explique lui ton litige, il prendra en charge le recours